Жители Ленобласти сообщают о том, что на некоторых маршрутах региона нельзя оплатить проезд безналичным способом

Жители Ленобласти сообщают о том, что на некоторых маршрутах региона нельзя оплатить проезд безналичным способом

По словам пассажиров, если с собой нет наличных, водители порой предлагают перевести деньги на карту.

Но так делать категорически нельзя

В законе "О защите прав потребителей" говорится, что перевозчик, у которого выручка от оказания услуг за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей, обязан обеспечить возможность оплаты услуг с использованием национальных платежных инструментов.

Что делать, если водитель просит перевести деньги за проезд на банковскую карточку?

Необходимо снять на телефон номер транспортного средства;

Сфотографировать водителя;

Записать его требование о переводе денежных средств на карту;

Обратиться в налоговую и предоставить видеозапись.

Телефон: 8-800-222-2222

Сайт: https://clck.ru/36cnQX.

Также пассажиры сообщали, что водитель может отказать им в оплате проезда безналичным способом, несмотря на то, что транспорт оборудован терминалом. В таком случае гражданину необходимо обратиться в Роспотребнадзор и сообщить о случившемся.

Телефон: 8-800-555-49-43

Сайт: https://clck.ru/35zZda.